Retours
Les retours, remis en stock.
Chaque retour est reçu, analysé, remis en stock ou refusé, avec son motif. Le client est prévenu, la marque aussi.
Ce que tu obtiens
- Motif de retour par commande
- Statut : reçu, en analyse, remboursé, refusé
- Délai de remise en stock suivi
- Taux de retour par client
- 1
Le délai de remise en stock suivi, retour par retour.
- 2
Les motifs qui reviennent (taille, défaut, erreur d’adresse) remontés à la marque.
- 3
Le taux de retour de chaque client, dans le temps.
Questions fréquentes
Le client est-il prévenu ?
Oui : le client est prévenu, la marque aussi, et chacun voit où en est le retour.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. SupplyOS se branche sur ta boutique, tes marketplaces, ton ERP, ton logisticien et tes transporteurs. Tes outils continuent de tourner, SupplyOS les fait travailler ensemble.
Combien de temps avant mes premiers chiffres ?
[à compléter : délai réel à confirmer par SupplyOS]
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